Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.mmd-conseils.fr sur la manière dont MMD CONSEIL collecte, utilise et protège leurs données personnelles.

MMD CONSEIL s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MMD CONSEIL 220 Avenue Victor Hugo 69140 Rillieux-la-Pape E-mail : contact@mmd-conseils.fr Téléphone : 06 67 30 88 94

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Toute information communiquée volontairement via les formulaires de contact
• Adresse IP
• Données de navigation nécessaires au fonctionnement du site

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Établir des devis ou propositions commerciales
• Assurer le suivi de la relation client
• Respecter les obligations légales et réglementaires
• Garantir la sécurité du site internet

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l'utilisateur
• L'exécution de mesures précontractuelles
• L'exécution d'un contrat
• Le respect des obligations légales
• L'intérêt légitime de MMD CONSEIL

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
• Pendant toute la durée de la relation contractuelle pour les clients
• Puis archivées selon les obligations légales applicables

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à MMD CONSEIL.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Toutefois, certains prestataires techniques (hébergeur, maintenance informatique) peuvent être amenés à y accéder dans le strict cadre de leurs missions.

8. Sécurité des données

MMD CONSEIL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose :

• D'un droit d'accès
• D'un droit de rectification
• D'un droit d'effacement
• D'un droit d'opposition
• D'un droit à la limitation du traitement
• D'un droit à la portabilité de ses données

Toute demande peut être adressée à : contact@mmd-conseils.fr

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Modification de la politique

MMD CONSEIL se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.